옴부즈맨, 노인 돌봄 결정에 사람의 검토 권한 보장 요구
연방 옴부즈맨(Commonwealth Ombudsman, 연방 행정 감독기구)은 평가 담당자가 노인 돌봄 알고리즘이 내린 결정을 뒤집을 수 있도록 법을 개정할 것을 요구했습니다. 옴부즈맨은 이 시스템이 입주자들에게 불공정한 결과를 낳았고 대중의 신뢰를 약화시켰다는 사실을 확인했다고 밝혔습니다. 이언 앤더슨(Iain Anderson) 옴부즈맨은 많은 결과가 부적절했으며, 정부 부처가 스스로 만든 법적 체계를 충분히 이해하지 못했다고 말했습니다. 정부는 독립 검토 보고서가 2027년 상반기에 공개될 예정이라고 밝혔습니다. 야당의 보건 담당 대변인 앤 러스턴(Anne Ruston)은 이번 조사 결과가 로보데트(robodebt) 사태의 교훈이 무시됐음을 보여준다고 말했습니다.