낮은 생산성, 노동자 탓인가? 측정 방식의 문제?

핵심 요약

• 일부 경제학자와 노동조합 지도자들은 호주의 낮은 생산성 수치가 건강, 교육, 돌봄 분야 일자리의 가치를 제대로 반영하지 못한다고 주장합니다. 호주 서비스 노동조합 (Australian Services Union)의 에멀린 가스케 (Emeline Gaske)는 비용과 물량만큼이나 사람들의 결과가 중요하다고 말합니다.
• 생산성 위원회 (Productivity Commission) 부의장 알렉스 롭슨 (Alex Robson)은 경제가 서비스 중심으로 이동함에 따라 측정 방식의 변화가 필요하다는 데 동의합니다. 정책 개발 센터 (Centre for Policy Development)의 토비 필립스 (Toby Phillips)는 결과치를 고려하여 조정된 연구가 더 강력한 생산성 성장을 보여준다고 말합니다.
• 지역사회 노동자 조지아 하라웨이-존스 (Georgia Harraway-Jones)는 더 많은 사건 처리량이 고객에게 더 나쁜 결과를 초래할 것이라고 말합니다.