에어비앤비 호스트들, 게스트에게 집안일을 시킬 수 없게 되자 반발

핵심 요약

• 에어비앤비(숙박 공유 플랫폼)는 호스트가 침대 시트 교체나 설거지처럼 청소 업체가 보통 하는 작업을 게스트에게 요구하는 것을 금지했습니다. 이번 변경은 11월 20일 이후에 이루어진 예약에 적용되며, 호스트들에게 이메일로 공지되었습니다.
• 많은 호스트가 온라인에서 이번 조치를 비판하고 있는 반면, 일부 게스트는 이를 환영하고 있습니다. 에어비앤비는 호스트가 여전히 합리적인 요청을 할 수 있다고 밝혔으며, 예를 들어 게스트에게 그릇을 헹궈 달라고 하거나 짧게 샤워해 달라고 요청하는 것은 가능하다고 설명했습니다.
• 규정을 위반한 호스트는 경고를 받거나, 숙소 등록이 삭제되거나, 플랫폼 이용이 금지될 수 있습니다.