앱 받기전문가들은 블랙프라이데이 세일에서 할인율이 크다고 해서 항상 좋은 가치를 의미하는 것은 아니라고 경고합니다. 사라 콰크 타이촌 부교수(Sara Quach Thaichon)는 할인율보다 최종 가격과 제품 품질이 더 중요하다고 말합니다. 소비자 단체 Choice(호주 소비자 연구 기관)의 편집 책임자 마크 세렐스(Mark Serrels)는 소매업체가 오래된 재고를 처분하거나 고객 정보를 수집하고 있을 수 있다고 말합니다. 그는 쇼핑객들이 예산을 정하고, 미리 가격을 비교하며, 압박성 판매 전략을 피할 것을 권합니다. 소비자 보호 기관 Moneysmart(호주 금융 소비자 안내 기관)도 쇼핑객들에게 정식 판매업체에서 구매하고 있는지 확인할 것을 촉구합니다.
지난해 호주인들은 사기로 20억 호주달러 이상을 잃었으며, 60세 이상 사람들의 피해액이 가장 많았습니다. Tewantin Noosa Probus Club(투완틴 누사 프로버스 클럽)은 10월 27일 화요일에 열리는 다음 모임에 퀸즐랜드 공정거래청(Office of Fair Trading)의 Grace(그레이스)를 초청해 사기 인식에 관한 강연을 듣기로 했습니다. 그레이스는 요즘 사기는 은행, 공급업체 또는 가족을 가장한 진짜 같은 메시지처럼 보이는 경우가 많다고 밝혔습니다. 그는 의심스러운 이메일에는 답장하거나 수신거부를 하지 말고, 삭제한 뒤 Scamwatch(스캠워치)에 신고할 것을 권고했습니다. 또한 로맨스 사기범들은 흔히 빠르게 사랑을 고백한 뒤 돈을 요구한다고 경고했습니다.
소비자 감시기구는 인공지능이 쇼핑객마다 다른 가격을 책정하는 데 어떻게 사용될 수 있는지를 살펴보고 있습니다. 호주경쟁소비자위원회(Australian Competition and Consumer Commission)는 의회 조사에서 개인 맞춤형 가격 책정이 매우 세분화되어 취약한 소비자를 겨냥할 때 해로워진다고 밝혔습니다. 감시기구는 집단별로 다른 가격을 제시하는 것이 현재 호주 소비자법에 위배되지는 않는다고 말했습니다. 또한 특정 브랜드를 우대할 수 있는 쇼핑 봇과, 사기꾼이 대규모로 활동하도록 돕는 AI 도구에 대해서도 경고했습니다. 위원회는 아울러 마이크로소프트(Microsoft)가 자사 AI 어시스턴트 Copilot과 관련해 오해를 일으키는 가격 표시를 했다는 혐의로 마이크로소프트를 법원에 제소하고 있습니다.
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앱 받기2024년 시드니 맥쿼리대학교(Macquarie University) 연구를 바탕으로 설립된 스타트업 Apate.ai(Apate.ai)는 피해자인 척하는 AI 에이전트를 배치해 사기범과 접촉하고 있습니다. 이 에이전트는 사기 전화를 받고, 메시지와 이메일에 응답하며, 소셜 미디어 그룹에도 참여합니다. 회사 측은 이러한 방식으로 사기범과 250만 건의 대화를 나눴다고 밝혔습니다. 회사는 사기범으로부터 은행 계좌, 암호화폐 지갑, 전화번호, 사칭된 브랜드 정보를 추출하는 것을 목표로 하며, 이 정보를 커먼웰스 은행(Commonwealth Bank of Australia)과 TPG 텔레콤(TPG Telecom) 등 고객사에 전달해 사기 방지 조치를 강화하도록 하고 있습니다. 회사는 최근 시드 투자 자금 815만 호주달러를 유치했다고 밝혔습니다.
10월 7일 주립 도서관 (State Library) 앞에서 열린 친팔레스타인 시위대와 우익 선동가 아비 예미니 (Avi Yemini) 및 그의 동료들 간에 충돌이 발생했습니다. 경찰은 시위대를 선동한 혐의로 40세 남성에게 자리를 피하라고 요청했습니다. 또한 경찰은 멜버른 남부에서 이동 중인 트램에서 여성을 찌른 혐의로 37세 남성을 체포했습니다. 볼트 다리 (Bolte Bridge)에서 도난 차량 추돌 사고 후 두 명의 14세 소녀가 기소되었습니다. 경찰은 또한 만다린어 사용자를 대상으로 하는 가짜 의사 사기 경고를 발표했습니다. 멜버른 (Melbourne) 지역에서 발생한 사건입니다.
샤킬 오닐 (Shaquille O'Neal)은 노드 VPN (NordVPN)의 브랜드 홍보대사로서 타임스퀘어 (Times Square) 행사에서 디지털 보안의 중요성을 강조했습니다. 해킹을 경험한 그는 개인 데이터 보호의 필요성을 역설했습니다. 기술 투자로도 알려진 오닐은 대중에게 사이버 보안에 대한 교육을 제공하고자 합니다. 노드 VPN (NordVPN)은 VPN 서비스 외에도 다양한 보안 제품을 제공합니다. 회사의 CTO는 미국인들의 기존 안티바이러스 솔루션에 대한 과도한 자신감을 우려했습니다.
ANZ는 바쁜 상거래 기간을 앞두고 기업들에게 정교한 사기에 대해 경고했습니다. 사이버 보안 전문가들은 인공지능이 사기꾼들이 신뢰할 수 있는 사람, 기업, 가족 구성원을 높은 수준으로 모방하는 것을 돕고 있다고 말합니다. 2025년에 사이버 범죄 신고가 84,000건 이상 접수되었으며, 기업에 대한 사이버 범죄의 평균 비용이 급격히 증가했습니다. 인공지능은 모방부터 실행까지 사기의 모든 단계를 변화시켜 탐지하기 어렵게 만들고 있습니다.