앱 받기우버(Uber)와 OpenAI가 파트너십을 확대했다고 밝혔습니다. 이에 따라 우버는 전 세계 직원 약 3만 명 모두에게 ChatGPT Work 이용 권한을 제공합니다. 이 도구는 올해 초 직원 1,000명을 대상으로 먼저 시범 운영됐으며, 초기 이용자 대부분은 엔지니어가 아닌 직원이었습니다. 우버는 직원들이 이 도구를 운영 데이터 분석, 교육 자료 현지화, 대시보드 구축에 활용했다고 밝혔습니다. 회사는 직원들이 정확히 어떻게 이 도구를 사용할지 아직 확정하지 않았으며, 도입 비용도 공개하지 않았습니다. 우버는 이용 현황을 추적한 뒤 그 결과를 토대로 AI의 활용 범위를 넓히는 방안을 검토할 계획입니다.
대기업들은 IT 리더들을 대상으로 한 설문조사에 따르면 소프트웨어 예산의 평균 28%를 원치 않는 업그레이드, 마이그레이션 및 라이선스 변경에 지출하고 있습니다. 이 설문조사는 2,018명의 최고정보책임자(CIO) 및 고위 IT 의사결정권자를 대상으로 했으며, 소프트웨어 유지보수 업체 Origina(오리지나)가 의뢰하고 Censuswide(센서스와이드)가 실시했습니다. 응답자의 95%는 지난 3년간 조직이 벤더 주도의 변경에 비용을 지불했으며, 그 변경이 성능, 안정성 또는 비즈니스 가치를 떨어뜨릴 것이라고 생각했다고 답했습니다. Origina의 최고경영자는 업그레이드를 거절하는 것이 어려울 수 있다고 말했습니다. 기업이 의존하는 시스템에 대한 지원이 중단될 수 있기 때문이라고 밝혔습니다.
회의 메모 도구 Otter.ai(회의록 작성 도구 개발사)는 General Catalyst의 Customer Value Fund(고객 가치 펀드)로부터 3억 2천만 달러를 유치했다고 밝혔습니다. 이 펀드는 지분 희석 없이 스타트업에 자금을 제공합니다. 회사는 이번 자금이 기업 고객 확대, 시장 진출 전략, 해외 확장, 제품 혁신에 쓰일 것이라고 밝혔습니다. Otter는 자사 제품을 사용한 사람이 4천만 명으로, 지난해의 2천5백만 명에서 늘었다고 밝혔습니다. 회사는 다른 회의 메모 도구들과 치열한 경쟁에 직면해 있습니다. 새로 임명된 최고마케팅책임자는 Otter가 회의 전, 회의 중, 회의 후에 통찰을 제공하는 기능을 시험하고 있다고 밝혔습니다.