빅토리아주 노숙인 서비스, 도움이 필요한 사람들에게 문을 닫아야 하는 상황

핵심 요약

• 빅토리아주 전역의 노숙인 서비스 진입 창구는 종종 사람들을 돌려보낼 수밖에 없는 것으로 나타났다고 빅토리아 노숙인 네트워크(Victorian Homelessness Network)의 조사가 밝혔습니다. 응답한 서비스 기관의 69%는 수용 인원이 가득 차서 일시적으로 문을 닫은 적이 있었으며, 주된 원인은 인력 부족인 것으로 알려졌습니다.
• 댄드농의 Wayss(웨이스) 직원들은 오전 10시쯤 문을 닫는 경우도 있으며 폭력과 협박에 직면한다고 말했습니다. 직원들은 정신건강 문제를 포함해 사례의 복잡성이 높아지면서 대응 속도가 느려지고 있다고 밝혔습니다.
• 이번 연구는 11월 빅토리아주 선거를 앞두고 인력 확충, 위기 상황 임시 숙소 및 보안 예산 지원을 권고했습니다.