Triple Zero Custodian(000紧急电话监管机构)正在测试,在无法或不方便拨打语音电话时,民众能否通过短信联系000紧急电话。Accenture Australia(埃森哲澳大利亚公司)在模拟环境中进行此次试验,因此公众无法使用该服务,现有实时系统不受影响。此次测试与对000紧急电话相关法规的中期审查同步进行,该审查列出了八项可能改革的关键主题。通信部长Anika Wells表示,目前约85%的000紧急电话是通过移动设备拨打的。最终审查报告将于明年提交。
一名60多岁的男子在塔斯马尼亚州西海岸死亡,他在等待救护车期间去世,救护车用了近80分钟才赶到。周六,他从Zeehan地区拨打Triple Zero(000紧急电话)报告胸痛和呼吸困难。由于一个未补上的排班空缺,Zeehan的救护车无人值守,附近的救护车组又在处理其他呼叫,因此派出了Burnie的一辆救护车。该车在呼叫后约78分钟到达,但男子已经死亡。Department of Health(卫生部)对此表示哀悼,并称将进行全面调查。
在一名40多岁男子的家人因无救护车可用而开车将其送往皇家霍巴特医院后,该男子不久后死亡,目前已展开调查。家人曾两次拨打000紧急电话,第二次通话后该案件被升级为一级优先。卫生部表示,该男子是在抵达医院后死亡的。卫生与社区服务工会(Health and Community Services Union)称,当时医院内有三辆救护车因等待交接而滞留。州长形容此事件非常严重且令人悲痛。反对党和绿党则批评政府的医疗卫生拨款。